周鴻祎:360不僅要顛覆對手 也要顛覆自己
時間:2014-01-22 22:25:43本站瀏覽次數:1669
中國經營網注:做為一家飽受爭議的公司的“掌門人”,周鴻祎無疑也是頗具爭議的人物。而在2013年末,這位“時刻準備著”的斗士,卻表達了自己將要“閉關”的想法。這令業(yè)內與媒體不解,周鴻祎這次究竟在想什么?
“大炮”要?;?“戰(zhàn)神”要休戰(zhàn)?
2013年12月9日,奇虎360科技有限公司(下稱“360”)董事長周鴻祎突然發(fā)微博稱:“我決定這段時間不再參加任何會議和論壇活動,希望朋友們諒解。我喜歡與朋友們分享,然而互聯(lián)網發(fā)展日新月異,我這個70后也需要重新學習,與時俱進。心態(tài)需要定期歸零,身體和心靈都需要定期殺毒、清理垃圾,因此我需要集中精力學習、閉關思考一段時間。謝謝各位厚愛。”
一向驍勇善戰(zhàn)的“紅衣大炮”居然要沉默一段時間,這還是頭一遭。從1998年創(chuàng)建3721公司,周鴻祎已經是在中國互聯(lián)網圈混跡15年的老兵,但能夠不斷成為話題人物者,無人能出其右。周鴻祎為何會要閉關?出關之后,他會向誰“開戰(zhàn)”?
痛恨大公司的周鴻祎開始率領大公司
“過去的事情太久遠了,現(xiàn)在的事情又太勁爆,我們還是說說將來吧,說點正能量的東西?!?013年11月27日,出現(xiàn)在央視財經頻道某節(jié)目錄制現(xiàn)場的周鴻祎難得地穿了一身西裝,顯然這是為了錄制節(jié)目的需要。前一天,360上訴騰訊濫用市場支配地位一案開庭審理,周鴻祎口中的“現(xiàn)在的事情”,似乎指的就是這件事。盡管采訪只能在十分局促嘈雜的后臺休息間中進行,但周鴻祎的思路卻一絲不亂。
當記者希望周鴻祎能夠首先“應景”地總結一下2013年的時候,他表示“半點滿意的感覺都沒有”。
“2013年是整個互聯(lián)網行業(yè)發(fā)生巨大變化和顛覆的一年,現(xiàn)在又開始回到那種每天都在拼生存的狀態(tài)了??纯打v訊微信,不僅已經快把所有互聯(lián)網公司都干掉了,也快把運營商干掉了,所以跟騰訊一比,我們半點滿意的感覺都沒有。我其實是一個對自己和公司永遠不滿意的人,因為你覺得滿意,公司就沒有前進的動力?!?/span>周鴻祎告訴《中國經濟周刊》。
在外人看來,360在2013年的發(fā)展還是不錯的。去年8月26日,在美上市兩年多的360市值首次超過100億美元,成為市值僅次于 BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三大巨頭的中國第四大互聯(lián)網公司。目前,360在PC端和手機端用戶也已經超過了7億。
推動360股價飆升的最主要因素來自于它在搜索市場上的表現(xiàn)。截至2013年11月底,360在PC搜索的市場份額一舉突破20%,成為國內排名第二的搜索引擎。今年1月6日,周鴻祎又將原谷歌大中華區(qū)負責人、谷歌全球副總裁劉允招入麾下,意在加速搜索的商業(yè)化進程,以獲得與市場份額相匹配的營收規(guī)模。
但是,在360跨入“百億美金俱樂部”之后,也意味著過去那種草根式的野蠻生長將結束,一直“痛恨大公司”的周鴻祎現(xiàn)在率領的就是一個名副其實的大公司。加之外部環(huán)境也在劇烈的變化:從傳統(tǒng)互聯(lián)網到移動互聯(lián)網的轉移,已經不是趨勢而是現(xiàn)實,BAT的日益強大使得市場格局從群雄混戰(zhàn)漸漸轉變?yōu)楣杨^游戲……
在這樣的背景下,360需要找到自己的位置和發(fā)展方式,這也是周鴻祎希望閉關思考的問題:自己的腳上已經穿上了鞋,自己的目標已經更遠大。
“顛覆主要就是干兩件事”
周鴻祎的微博頭像是一張他肩搭步槍、身著迷彩服的照片,這也確實契合大眾對于他的印象:時刻戰(zhàn)斗中。
“中國第一家水軍公司就是為了罵我專門成立的,這個有史可查。當年我們做免費殺毒,有一家殺毒公司就投資了一個水軍公司,現(xiàn)在誰如果想罵周鴻祎,找這家公司沒錯,因為材料都是現(xiàn)成的?!敝茗櫟t說。
周鴻祎最早一役是和殺毒軟件公司們進行的,因為在普遍收費的市場格局中,360卻做了一個“免費殺毒”,使之成為了行業(yè)公敵,但也正是靠著免費所獲得的大量用戶,360才有了今天的基業(yè)。
“如果你按照巨頭的游戲規(guī)則去玩,你就永無出頭之日,商業(yè)的規(guī)則都是用來被打破的?!痹谥茗櫟t看來,360走到今天靠的就是兩點:簡單和免費。而在周鴻祎2014年的計劃中,顛覆的對象不僅包括對手,還有自己。
“2014年,我們希望多做一些自我顛覆的事情,主要的計劃還是在未來無線互聯(lián)網或者智能硬件方面。其實,顛覆也沒有大家說得那么復雜,顛覆主要就是干兩件事:要么把很復雜的事變得很簡單,簡單到極致;要么把很貴的東西變得很便宜,低價到極致甚至免費。”周鴻祎說。
去年8月,360推出了自己的第一款硬件:隨身WiFi。據360公布的數據,截至去年9月下旬,這款產品銷量已達400萬。另外,還有一款兒童智能手環(huán)產品也已經問世。但最為重量級的產品則是即將上市360安全路由器。
從2013年下半年開始,智能路由器就成了互聯(lián)網巨頭們瞄準的全新市場熱點。因為路由器是用戶接入互聯(lián)網,特別是接入移動互聯(lián)網的入口。試想一下,如果用戶使用A公司的智能路由器接入互聯(lián)網,就意味著A公司可以將自己的軟件產品和服務全部預置其中,從而打造一個屬于A公司的軟件平臺,裹挾大量用戶在自己的生態(tài)圈之中,這太具有吸引力了。
對話周鴻祎:
傳統(tǒng)硬件智能化意味著徹底改變商業(yè)模式
《中國經濟周刊》:2013年,三巨頭主導的市場競爭格局愈發(fā)明顯,在巨頭環(huán)視的背景之下,您如何在市場中找到360的位置?
周鴻祎:在這種背景下,幾乎沒有別的選擇,就是不斷創(chuàng)新,靠不斷地自我顛覆,把用戶利益放在第一位,因為巨頭們可能還是會把商業(yè)利益放在第一位。獲得了用戶的支持,我們就能夠找到機會。我總是說毛主席的那句名言:“地在人失,人地皆失;地失人在,人地皆得?!?strong>互聯(lián)網就是一個道,要以用戶為重,要使用戶利益至上,首先不要考慮怎么賺錢,而要考慮如何創(chuàng)造價值,這是互聯(lián)網的價值觀,也是互聯(lián)網的經濟規(guī)律。
《中國經濟周刊》:作為一個專注軟件的互聯(lián)網公司,360為什么會把硬件作為下一個顛覆的對象?
周鴻祎:360看到的顛覆方向是傳統(tǒng)硬件,軟硬件一體化本身也是大趨勢,要把傳統(tǒng)硬件互聯(lián)網化。但是,傳統(tǒng)硬件的智能化,不僅意味著把這個硬件加載上智能系統(tǒng)和接入網絡,而是要把它的整個商業(yè)模式也徹底改變。過去你做硬件產品,只要把產品賣給消費者,你的任務就完成了,你就獲得了利潤,這就是一個生意了。但是以后,這種生意幾乎不存在了。硬件可能是按照成本價銷售,甚至有一定補貼地賣給消費者,因為你要通過硬件去發(fā)展用戶,硬件會變成你和用戶之間的一個橋梁和一個窗口,然后通過這個橋梁和窗口把自己的服務不斷傳遞給用戶。最終通過硬件聚集了海量用戶之后,以增值服務來收費,這一定是未來的大勢所趨,比如現(xiàn)在的手表、電視,純粹靠賣硬件盈利的時代已經過去了。但硬件“免費”并不是完全不要錢,因為硬件畢竟還是有一個物理成本的,而是說價值基本等于成本價,是零利潤。
《中國經濟周刊》:互聯(lián)網公司幾乎都在談創(chuàng)新和顛覆,但真正能夠做到的并不多,360如何實現(xiàn)顛覆對手和自我顛覆?
周鴻祎:所有被顛覆的公司都不是被對手顛覆,而是被趨勢所顛覆,都是因為沒有踩對方向,比如PC已經過去了,你還在做;電子商務已經興起了,你還在做實體店……但我們現(xiàn)在談論所有的顛覆幾乎都是馬后炮,已經顛覆了,才去說誰顛覆了誰。趨勢都不是敲鑼打鼓來的,都是悄然而至,往往是用戶還沒有負面反饋,銷售額也沒有太大變動,但實際上趨勢已經來臨。大多數企業(yè)被顛覆掉,都是因為一開始沒有意識到趨勢,等到趨勢明顯了又下不去決心、做不了決斷,企業(yè)都是被自己折騰死的。最終主導顛覆的還是消費者的人性,消費者為什么拋棄你而選擇其他?要么被極致的用戶體驗吸引,要么被極致的價格變化吸引,如果你兩樣都沒有,就只能等著被人顛覆。
《中國經濟周刊》:能否透露一下360在硬件方面發(fā)展的具體計劃?
周鴻祎:我們在硬件方面已經投資了一些創(chuàng)業(yè)公司在做,這些創(chuàng)業(yè)公司之所以接受我們的投資并不是單單就為了拿一些錢,因為這樣還是無法與巨頭抗衡,我們要成為合作伙伴。比如我們的兒童手環(huán)、移動WiFi都是與合作伙伴合作的,他們用360的品牌,360保證產品在軟件上的用戶體驗,還有幾億用戶的覆蓋率來幫助他們把產品推廣出去。我們希望在硬件上構建一個產業(yè)鏈和一個好的產業(yè)生態(tài)。
《中國經濟周刊》:在搜索方面,2014年有什么計劃?
周鴻祎:2013年,我們在搜索市場上的目標主要是打破壟斷,現(xiàn)在我們的份額已經突破了20%,應該說已經打破了壟斷的堅冰。未來搜索的著眼點是移動搜索,所以我們會在2014年發(fā)布無線搜索,到時你會看到和在PC端完全不同的東西。