服務(wù)理念：
尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。


顧客滿意：
質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一；急用戶之所急，想用戶之所想，熱情周到的為用戶服務(wù)。

信譽(yù)至上：
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的。

產(chǎn)品類別	創(chuàng)視紀(jì)換貨、維修服務(wù)政策
	換貨政策
監(jiān)視器	到貨15天包換	整機(jī)一年，三年內(nèi)免收人工費(fèi)
廣告機(jī) 海報(bào)機(jī)	到貨15天包換	整機(jī)一年，三年內(nèi)免收人工費(fèi)

不屬于免費(fèi)保修義務(wù)的情形
●屬下列情況的創(chuàng)視紀(jì)產(chǎn)品故障或損壞，無論是否在免費(fèi)保修期內(nèi)，均不在免費(fèi)保修之列。
●產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出保修期；
●產(chǎn)品使用者未按說明書要求，因錯(cuò)誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞；
●非創(chuàng)視紀(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員安裝、修理、更改或拆卸造成的產(chǎn)品故障或損壞；
●因使用非創(chuàng)視紀(jì)部件導(dǎo)致產(chǎn)品的故障或損壞；
●因意外因素或人為原因（搬運(yùn)、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等）導(dǎo)致的故障或損壞；
●因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因造成的故障或損壞；
●其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞；

全國免費(fèi)服務(wù)熱線：400-680-6122